公式サイトでよくある質問で、特にみなさんが知りたいと思う項目をまとめてみました。
参考にして下さい。
低温トリートメントドライヤーは女性の平均的な使用距離で髪がヤケドしない温度設計となっており、
吹き出し口から15センチの距離で最適な60度の温度となり、10センチまで近づけても髪がヤケドしない温度設計となっています。
この設計は一般的な女性の使用方法を元に考えられていますが、低温であってもドライヤーの吹き出し口付近は
大変高温になりますのでどんな使い方でもヤケドしない事はございません。
ドライヤーを使用する際は、15センチ〜10センチ話して使用するが一番いいようですね。
低温トリートメントドライヤーが直接育毛の役に立つことはございません。
ただ、頭皮の火傷による薄毛は頭皮のトラブルにとってかなり大きな原因となって
おりますので、やけど対策としては十分効果的です。
当たり前ですね、使うだけ育毛されたら凄すぎます。
でも頭皮に優しいので、育毛の手助けにはなると思います。
低温トリートメントドライヤーには1年間の品質保証をおつけしております。
正常な使用方法で1年以内に故障した場合は送料をご負担いただくことなく、新品に取り換えさせていただきます。
ドライヤーは品薄状態が続いて予約待ちの状態となることがございますが、常に臨時用のドライヤーを確保しておりますのでお待たせする事はございません。
尚、新品に交換した場合の保証期間は交換から1年間ではなく、初回購入日から1年間とさせていただいております。
正常使用での故障は、すぐに新品と交換してくれるようです。安心ですね。
ただ、交換した後の保証期間が、初回購入日から1年間という所が少し残念ですが。
大変申し訳ございませんが、品質保証は正常な使用法による故障を対象としたものです。
大きな衝撃や水の浸水等は有償による修理となりますのでご了承ください。
こちらの判断は基本的にドライヤー外部が大きく損傷していたり、内部に水が入り込んだ形跡が残っている等ドライヤーの状態により判断させていただきます。
ただし判断するのは明らかな損傷であり、ドライヤーに小さな傷があったために使用上の故障と認定するような事はございません。
ドライヤーを破損された場合は当プロジェクトまで修理を依頼してください。
修理にかかる送料・修理代金はご負担いただくようお願いしておりますが、当プロジェクトとしましては愛用者様にご満足いただくことを一番に考えております。
そのため、高額の修理代をお支払いただくより新品を修理代よりお安く提供する等、他に解決策がないか相談させていただきます。
落として大きく破損してしまったり、水没させてしまったり、自分の不注意で壊してしまった場合は、有償修理ですね。当たり前ですが。
使用中に出来た小さな傷等であれば、故障した場合、保証して頂けるようです。(100%ではないですが。)
初回のお申込みは現金引換のみとさせていただいておりますが、初回の手数料は当社が負担させていただきます。
2回目以降の注文は以下のお支払方法がご利用いただけます。
※代金引換以外は後払いとなります。
コンビニ・郵便振替 手数料無料
銀行振込 手数料をご負担下さい
代金引換 手数料420円